مرحبًا بكم في جلفر باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو تقديم أي طلبات.

1. استخدام الموقع

يُسمح باستخدام الموقع وفقًا للشروط التالية:

  • يجب أن تكون الغاية من استخدام الموقع قانونية وتتماشى مع هذه الشروط.
  • يحظر استخدام الموقع بطريقة قد تُلحق الضرر به، تعطل خدماته، أو تؤثر على تجربة المستخدمين الآخرين.
  • يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لتقديم طلبات، أو أن تحصل على موافقة ولي الأمر إذا كنت أقل من ذلك.

2. الطلبات والدفع

– جميع الطلبات تخضع لتوافر المنتجات وقبولنا للطلب.
– الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ولا تتضمن تكاليف الشحن ما لم يُذكر خلاف ذلك.
– يتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة. أنت مسؤول عن تقديم معلومات دفع صحيحة ومحدثة.
– سيتم تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني بعد إتمام الدفع بنجاح.

3. الشحن والتسليم

– نسعى لتسليم المنتجات في الوقت المحدد، ولكن قد تحدث تأخيرات خارجة عن سيطرتنا (مثل مشكلات الشحن أو الظروف الجوية).
– أنت مسؤول عن تقديم عنوان تسليم صحيح. أي تكاليف إضافية ناتجة عن عنوان غير صحيح تقع على عاتق العميل.
– لمزيد من التفاصيل حول الإرجاع في حالة وجود مشكلات بالتسليم، يرجى زيارة سياسة الإرجاع.

4. حقوق الملكية الفكرية

– جميع المحتويات على الموقع (النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم) هي ملكية جلفر أو موردينا.
– يحظر نسخ، توزيع، أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق منا.

5. المسؤولية

– نسعى لضمان دقة المعلومات على الموقع، لكننا لا نضمن خلوها من الأخطاء أو التحديثات.
– لا نتحمل مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات، ما لم يكن ذلك مخالفًا للقانون.
– منتجاتنا طبيعية، لكن ننصح بإجراء اختبار حساسية قبل الاستخدام. لا نتحمل مسؤولية أي ردود فعل تحسسية أو آثار جانبية ناتجة عن سوء الاستخدام.

6. إنهاء الخدمة

– نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى الموقع إذا انتهكت هذه الشروط أو استخدمت الموقع بطريقة غير قانونية.
– يمكننا أيضًا إيقاف تشغيل الموقع مؤقتًا أو دائمًا دون إشعار مسبق.

7. حل النزاعات

– تخضع هذه الشروط لقوانين مصر .
– أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع سيتم حله أولاً عبر التفاوض. إذا لم يتم التوصل إلى حل، يمكن اللجوء إلى المحاكم المختصة في مصر .

8. التعديلات على الشروط

– يحق لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم إبلاغك بالتغييرات الكبيرة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.
– استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط المحدثة.

9. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:أو عبر رقم الهاتف